旅游景区的营销策略有哪些？

规划是基础，产品设计是支撑，日常管理是保障，景区营销是关键。景区营销要深入分析受众，找到游客的需求点，向受众广泛传播景区核心故事。那么具体来说，旅游景区的营销策略有哪些呢？一起来看看。

一、什么是旅游景区的营销？

营销是景区发展的灵魂。景区营销分为内部营销和外部营销。

1、内部营销也是景区的运营服务。景区高质量的服务水平是营销的基础保障。良好的内部营销有助于景区的稳定发展。相反，如果内部营销不足，外部营销越好，景区死得越快。

2、外部营销包括渠道建立、广告和活动策划。营销的目的是利用一切可以利用的资源，让市场了解、理解并最终爱上我们的产品（景区）。

二、旅游景区的营销策略有哪些？

1、节日活动

景区可以将中国独特的文化旅游景观与传统节日相连接，举办大型节庆活动，既突出了景区的主题形象，又能唤起游客的亲切情感，从根本上引起共鸣。随着许多外国传统节日传入中国，如圣诞节、情人节、感恩节等。各个旅游景区也不甘示弱，并结合景区资源特点，营造节日氛围有着同样显著的效果。

2、景区外事件

目前各景区的事件营销都侧重于景区内部事件的策划，往往忽略了景区外部社会发生的一些突发事件、重大事件、标志性事件和旅游危机事件。例如，跳水冠军全红婵坦率地透露，她从未去过游乐园和动物园。广州长隆迅速响应，邀请全红婵和跳水队运动员来到长隆欢乐世界和野生动物世界，全程贵宾接待，并为所有队员送上长隆年卡。

3、提高知名度

旅游景区通常以鲜明的整体形象吸纳数百名游客，实施品牌战略，提升景区竞争力。通过事件营销，将景区提升为充满迷人故事的目的地，建立当地友好、文化多元或刺激的主题；或者通过大型聚焦活动吸引大众媒体，产生一定的光环效应，宣传旅游区为合意目的地；也可以配合一系列的小活动吸引各种各样的人。

4、多元化效应

在营销过程中，景区可以通过精心策划，组织丰富多彩的旅游活动，游客在参与活动的过程中也能享受到旅游的乐趣，让游客为你的到来感到庆幸。同时，旅游景区在营销过程中要注意与赞助商的合作，做出适当的让步，吸引更多的游客参与活动。最后，到达的游客玩得开心，花钱也开心，旅游景点和商家也能获得丰厚的利润。

5、控制不良事件

旅游过程中景区营销，景区要谨慎，注意形象。为了与媒体保持良好的信息沟通，有选择地向新闻媒体披露信息，信息要有利于树立旅游景区的主题形象。对于负面影响，尤其是旅游危机，景区应该积极面对公众，树立新形象，扭转负面影响。

6、注重长期效应

营销可以给旅游景点带来丰富的利益，比如游客的增加和知名度的提升。但是，任何有竞争力的旅游景区都不应该只追求短期效益，还要有长期规划，市场要结合景区的长期目标。营销要有创意，培养游客新的旅游理念，开拓新的市场，实施品牌战略，培养长期客户，增加游客的回头率，做好售后服务。

三、景区营销的三个新特征：

1、故事宣传

通过品牌人格化更容易传播和记忆，所以在营销景区时，体验景区的历史人物的典故或游客的旅行故事应该放在各大网站上，游客更喜欢阅读这样的内容。

2、意见领袖

意见领袖写的游记和评论比直接广告更可信；随着OTA在线旅游服务商与专业旅游专家的深入合作，旅游专家拍摄的旅游照片、旅游专家撰写的旅游攻略，成为年轻主力军选择旅游目的地的重要参考。优秀的景区营销宣传推广团队已经开始布局OTA网站，这项投资将在未来3-5年内立竿见影。

3、口碑传播

景区通过互联网在线为游客服务(景区讲解/景区地图导读/外语翻译/信息查询)，提升游客的旅游体验。游客在微信朋友圈分享的景区旅游体验比电视台广告更有影响力。携程、去哪儿、马蜂窝等在线旅游服务提供的旅游资源给游客带来了极大的便利，这些服务资源的点击率和收听率也成为游客选择目的地的重要参考。

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